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目标200万公里,运丰物流的曼恩TGX28信仰 | 卡车之友网

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原始卡车之友

作者:早期小伟

低调,严谨,内敛,始终低调稳重的曼恩,在2019年上半年,成为进口品牌卡车的大赢家。这背后的原因是它多年来一直在深耕,现在就是结果。在朋友圈中,有传言称曼恩性能稳定,服务周到。其中,性能稳定性已经在《卡车之友网》记者的日常访谈中得到证实,而Mann在口中的良好服务是一种很好的方法。需要看到的是真的。随着大家共同关注的话题,《卡车之友网》记者跟随Mann的经销商,Shansin汽车供应链管理有限公司的赖善之,并进入山东云峰物流记录Mann服务的细节。

如果一个工人想做一些好事,他必须首先磨练他的工具。还有另一种说法叫做“磨刀木工”。在听完赖善之的介绍后,记者了解到,曼恩对每辆卡车的服务都将贯穿整个生命周期。换句话说:根据客户的意图咨询车辆,Mann的服务系统开始为客户构建文件,根据客户的工作条件推荐最佳模型和配置。在客户完成购买后,服务人员将为用户准备一套完整的基本工具,在客户实际操作后,Mann认证的交付专家将为用户提供全面的介绍和使用培训为用户。客户完全了解车辆的每种功能和使用方法。

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云峰物流的司机是大朋友

全方位的车辆服务,Mann从车辆培训开始

一千英里的旅程从一步开始,一个良好的开端是成功的一半。然而,在现实生活中,根据《卡车之友网》多年的调查,超过95%的司机在购买新车后不会阅读车辆手册。结果是,在第五年之后,许多老司机发现他们无法玩,不仅油耗仍然很高,而且仪表板的各种故障代码完全不可理解。但是,如果你从Mann购买一辆卡车,就不会出现这种情况,因为在每次出售Manka之后,都会有专门的教练来训练用户,一方面,驾驶舱内的所有按钮和使用另一方面,解释了控制开关使用装有车辆的工具。

赖善志是Mann认证的专业送货专家。他来到山东云峰物流,为云峰物流的司机提供专项培训。两款新推出的TGX28 480 6×2用于云峰物流。主线物流重卡进行运营前培训。

培训分为两部分。上半部分解释了驾驶舱内的各种操作,下半部分解释了车辆中使用的各种操作和工具。对于云峰物流的驱动程序来说,TGX28的正常运行已经在一定程度上得到了解,毕竟它是多年来的老司机。然而,对于Mann的一些黑色技术,他们并不了解,例如MAN BrakeMatic(缸内制动和减速器联动)功能,在巡航控制中非常有用。经过赖善之的详细解释,每个人都对TGX28的功能有所了解。

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耐心细致的车辆使用培训,帮助驾驶员快速熟悉车辆的规格。

目前,TGX28是中国Manka的主要销售模式,其中28表示满载汽车的重量和整车拖车的重量。 TGX EfficientLine是最新的节能版本,不会损失功率并降低能耗。对于降低成本和提高效率的物流公司来说,这是一个非常合适的选择。

200万公里,云峰物流对TGX28的期望

从最初的停止,很多白头老守卫。云峰物流的刘文超对曼卡特别喜欢,因为他认为曼卡是最物有所值的。 “我们以前买过其他进口品牌的卡车,但老实说,经验并不十分理想,主要原因是我们买了更少的车,并获得优惠服务。后来,我们专注于Manka,感觉非常好。我买了两辆车效果非常好。关键是即使我们只有两辆车,Mann公司也是我们服务的一部分。例如,有时车辆需要更换一美元配件,Mann将花费一千美元来支付这笔重置成本,从这一点来看,Mann真的把我们的用户放在心里。“

首先,我买了两个,然后我买了四个。 “所以,首先,曼卡在中国市场的车辆配置与欧洲相同。驾驶室内的所有部件和内饰都是欧洲原件。我们认为这非常重要。在下面,从我们实际的影响来看经营,济南往返南宁干线,厢式车,两车司机,无论如何改变司机,车辆平均油耗约为每100公里26公里。非常省油,方便公司管理。“

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TGX EfficientLine是曼恩TGX系列的节能版本,具有更低的油耗和无功率损耗

当然,燃油经济性只是一方面。云峰物流着眼于Manka的另一面,即B10数据。刘文超对《卡车之友网》说:“现在物流的利润非常薄,结算周期也很长。我们基本上都需要支付订单。我们选择Manka,除了性价比之外,另一个重要的原因是Mann。卡的性能稳定。我们的6台TGX28都是针对200万公里而不进行大修的,是根据企业的成本分摊计算的。在前五年,平均每年行驶30万公里这150万公里所赚的钱基本上可以用来赚回车辆和企业的综合成本。经过150万公里的车辆真的开始赚钱了。因此,TGX28的目标是大修200万公里没有大修。我们跑的时间越长越好。我们对曼卡有信心。“

好车,你需要一个好保姆。 Mann Company是每个Manka的相同服务标准。赖善芝来云峰物流做车辆使用培训,这是为了帮助云峰物流的驾驶员快速熟悉和掌握TGX28的运作。允许车辆避免由不规则操作引起的部件损失也可以延长车辆的寿命。此外,在使用车辆时,选择云峰物流的朋友不必担心云峰物流。目前,Mann已授权19家分销服务网点,并计划在2019年增加8家分店。在接下来的五年中,Mann计划继续扩大分销服务网点数量,预计目标为100家。

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更多地说,做更多事情会更好。 Mann用他的行为来诠释他的品牌理念,并使用“产品+服务”双重优化系统来悄然打动用户。它就是所谓的水,顾客自然而然。